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Steiner-Gas GmbH
Condizioni generali
1. Ambito
Queste condizioni si applicano ai contratti con Steiner-Gas GmbH, Halbgasse 18/2, 1070 Wien, se validamente concordate prima della conclusione. Si rivolgono a imprese e consumatori. Prevalgono gli accordi individuali. I diritti inderogabili dei consumatori non sono limitati. La sola pubblicazione non le inserisce retroattivamente nei contratti esistenti.
2. Offerte e contratto
Il sito illustra l’offerta. Una richiesta tramite modulo non è un ordine e non comporta obblighi di pagamento. Gas, purezza, contenitore, modello di bombola, quantità, prezzo e consegna sono stabiliti nell’offerta specifica. Il contratto nasce da dichiarazioni concordanti delle parti. I poteri di rappresentanza seguono la legge.
3. Prezzi e pagamento
Valgono prezzi e scadenze concordati. Le offerte ai consumatori indicano il totale con IVA e costi aggiuntivi noti. Consegna, trasporto, noleggio e altri supplementi sono comunicati prima della conclusione. In caso di ritardo valgono gli interessi legali; i costi di recupero necessari, appropriati e proporzionati sono richiedibili alle condizioni di legge.
4. Consegna
Area, data, accesso e consegna vengono concordati. Restano i diritti legali in caso di ritardo. Per i consumatori il rischio passa generalmente alla consegna al consumatore o al terzo designato, salve le eccezioni legali. Le bombole vanno trasportate nel rispetto delle norme di trasporto e sicurezza applicabili.
5. Bombole e proprietà
Il contratto specifico stabilisce acquisto, noleggio, scambio o cessione temporanea. Termini di restituzione, cauzioni, canoni e costi per ritardata restituzione devono essere concordati preventivamente in modo trasparente. Bombole di terzi o danneggiate non sono automaticamente accettate in scambio. I beni venduti restano nostri fino al pagamento integrale. Danni, perdita e restituzione seguono la legge; non si concorda una penale forfettaria pari al doppio della fattura.
6. Sicurezza e uso
Rispettate marcature, schede di sicurezza e istruzioni. Non usate bombole danneggiate o con perdite. Segnalate difetti o danni visibili; in caso di pericolo immediato contattate i servizi di emergenza competenti. Senza adeguata autorizzazione non è consentito riempire, modificare o usare bombole per altri gas.
7. Garanzia e responsabilità
Si applicano le norme legali su garanzia e risarcimento. I consumatori non perdono la garanzia per mancata segnalazione immediata dei difetti. Per operazioni commerciali per entrambe le parti vale l’obbligo legale di verifica e denuncia del § 377 UGB. I diritti per lesioni personali, dolo, colpa grave o responsabilità da prodotto non sono esclusi né limitati all’importo della fattura.
8. Consumatori e contratti a distanza
Per contratti a distanza e fuori dai locali commerciali i consumatori hanno generalmente 14 giorni per recedere. Per i beni il termine decorre di norma dal ricevimento; per i servizi dalla conclusione. Basta una dichiarazione inequivocabile a office@steiner-gas.at o all’indirizzo sopra indicato; l’invio tempestivo rispetta il termine. Le eccezioni valgono solo se ne ricorrono effettivamente i presupposti legali. Le bombole non sono escluse in via generale dal recesso.
9. Procedura di recesso
L’informativa e il modulo tipo per il contratto specifico sono forniti prima della conclusione. Rimborsi e restituzioni seguono il FAGG austriaco, compresi i termini di 14 giorni, il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o della prova di restituzione e le regole sulla diminuzione di valore. Gli eventuali costi di restituzione a carico del consumatore, soprattutto per bombole non spedibili per posta, sono comunicati specificamente in anticipo. Concordate un trasporto di ritorno sicuro; il recesso non dipende dal nostro consenso.
10. Legge e controversie
Si applica il diritto austriaco; resta la tutela inderogabile del consumatore nello Stato di residenza abituale quando ne ricorrono i presupposti. Restano i diritti legali di compensazione e ritenzione e i fori previsti dalla legge. Per i consumatori non viene concordato un foro esclusivo a Vienna. In caso di clausole invalide si applicano le norme legali. Aggiornamento: 1 ottobre 2026.