Türkçe
Steiner-Gas GmbH
Genel işlem koşulları
1. Kapsam
Bu koşullar, sözleşme öncesinde geçerli biçimde kararlaştırılmışsa Steiner-Gas GmbH, Halbgasse 18/2, 1070 Wien ile yapılan sözleşmelere uygulanır. İşletmeler ve tüketicileri kapsar. Bireysel anlaşmalar önceliklidir. Emredici tüketici hakları kısıtlanmaz. Yalnızca yayımlanması, koşulları mevcut sözleşmelere geriye dönük olarak dahil etmez.
2. Teklif ve sözleşme
Site ürün ve hizmetleri tanıtır. Form üzerinden talep, sipariş değildir ve ödeme yükümlülüğü doğurmaz. Gaz, saflık, ambalaj, tüp modeli, miktar, fiyat ve teslimat koşulları özel teklifte belirlenir. Sözleşme tarafların birbirine uygun irade açıklamalarıyla kurulur. Temsil yetkisi yasal kurallara tabidir.
3. Fiyat ve ödeme
Kararlaştırılan fiyatlar ve vadeler geçerlidir. Tüketici tekliflerinde KDV ve bilinen ek giderler dahil toplam fiyat gösterilir. Teslimat, taşıma, kira ve diğer ek ücretler önceden bildirilir. Temerrütte yasal faiz uygulanır; gerekli, amaca uygun ve orantılı tahsilat giderleri yasal koşullarla talep edilebilir.
4. Teslimat
Bölge, tarih, erişim ve teslim birlikte belirlenir. Gecikmedeki yasal haklar saklıdır. Tüketici işlemlerinde risk, yasal istisnalar dışında, kural olarak tüketiciye veya belirlediği üçüncü kişiye teslimle geçer. Gaz tüpleri geçerli taşıma ve güvenlik kurallarına uygun taşınmalıdır.
5. Tüpler ve mülkiyet
Satın alma, kiralama, değişim veya geçici teslim modeli ilgili sözleşmeyle belirlenir. İade süreleri, depozito, kira ve geç iade ücretleri önceden şeffaf biçimde kararlaştırılmalıdır. Başkasına ait veya hasarlı tüpler otomatik olarak değişime kabul edilmez. Satılan mallar tam ödeme yapılana kadar mülkiyetimizde kalır. Hasar, kayıp ve iade yasal kurallara tabidir; fatura tutarının iki katı şeklinde genel bir ceza kararlaştırılmaz.
6. Güvenlik ve kullanım
İşaretlere, güvenlik bilgi formlarına ve kullanım talimatlarına uyulmalıdır. Hasarlı veya sızdıran tüpler kullanılmamalıdır. Görünür kusurları veya hasarları bize bildirin; acil tehlikede yetkili acil servisleri arayın. Gerekli yetki olmadan tüpler doldurulmamalı, değiştirilmemeli veya başka gazlar için kullanılmamalıdır.
7. Ayıptan sorumluluk ve tazminat
Yasal ayıptan sorumluluk ve tazminat hükümleri geçerlidir. Tüketici, kusuru derhal bildirmediği için haklarını kaybetmez. Her iki taraf için ticari işlemlerde UGB § 377 uyarınca yasal inceleme ve bildirim yükümlülüğü uygulanır. Bedensel zarar, kasıt, ağır ihmal veya ürün sorumluluğu kapsamındaki talepler dışlanmaz ve fatura tutarıyla sınırlanmaz.
8. Tüketiciler ve mesafeli sözleşmeler
Mesafeli ve işyeri dışında kurulan sözleşmelerde tüketicilerin kural olarak 14 günlük yasal cayma hakkı vardır. Mallarda süre genellikle teslim alma, hizmetlerde sözleşme tarihiyle başlar. office@steiner-gas.at adresine veya yukarıdaki posta adresine açık bir beyan yeterlidir; süresinde gönderim süreyi korur. İstisnalar ancak yasal koşulları gerçekten gerçekleştiğinde uygulanır. Gaz tüpleri genel olarak cayma hakkı dışında tutulmaz.
9. Cayma işlemleri
İlgili mesafeli sözleşmenin cayma bilgileri ve örnek formu önceden sağlanır. Geri ödeme ve iade, Avusturya FAGG hükümlerine tabidir; buna 14 günlük süreler, mal veya iade kanıtı gelene kadar geri ödemeyi bekletme hakkı ve değer kaybı kuralları dahildir. Tüketicinin karşılayacağı olası iade giderleri, özellikle postayla gönderilemeyen tüplerde, önceden somut olarak açıklanır. Güvenli iade taşımacılığını bizimle koordine edin; cayma hakkı onayımıza bağlı değildir.
10. Hukuk ve uyuşmazlıklar
Avusturya hukuku uygulanır; yasal koşulları varsa tüketicinin mutat ikamet ülkesindeki emredici koruma saklı kalır. Yasal takas, ifadan kaçınma ve yetkili mahkeme hakları etkilenmez. Tüketiciler için münhasır Viyana yetkisi kararlaştırılmaz. Geçersiz hükümlerde yasal kurallar uygulanır. Güncelleme: 1 Ekim 2026.